Strawberrynet – Atendimento diferenciado que faz a diferença!

Primeiramente, a Strawberrynet é uma loja especializada em perfumaria e cosméticos que tem em seu catálogo produtos de marcas renomadas, e o melhor, com preços mais acessíveis do que a maioria das lojas do ramo.

Dessa forma, a Strawberrynet tem outro ponto positivo: ela oferece uma experiência agradável para os clientes, que ficam completamente satisfeitos com o resultado da relação. Afinal de contas, lidar com uma empresa séria não permite brechas para descontentamentos ou dissabores.

 

• 

Mas por que Strawberrynet

Assim, para quem não sabe, Strawberrynet é uma palavra em inglês que significa morango.

A loja recebeu esse nome porque assim como morangos fresquinhos, que são levados diretamente da horta para a sua casa, os produtos também são novos e autênticos. Assim também, tal qual morangos, as ofertas especiais da Strawberrynet se apresentam como simplesmente deliciosas.

Dessa forma, ao contrário das muitas lojas virtuais que você encontra na internet, a Strawberrynet é uma empresa 100% internacional, que compra produtos autênticos e isentos de impostos, e entrega gratuitamente em qualquer lugar do mundo.

Contudo, essa é uma das razões de conseguir preços melhores e mais acessíveis. De fato, a Strawberrynet possui centenas de milhares de clientes satisfeitos em mais de 200 países.

Em resumo, a Strawberrynet, sediada em Hong Kong, tem mais de vinte anos de existência e o fundamental apoio de uma equipe dedicada a sempre aprimorar sua experiência de compra. A loja tem mania e orgulho de chamar os produtos de “cosméticos fresquinhos como morangos“, porque são inovadores, modernos e, além de tudo, tem a determinação de se tornar líder de mercado em vendas online.

Nesse sentido, a Strawberrynet é a primeira empresa a oferecer produtos de marcas renomadas online e com descontos diferenciados para qualquer parte do mundo. Sobretudo, a Strawberrynet tem como missão, proporcionar a compra de produtos de tratamento, maquiagem e perfumaria de forma simplificada e acessível. Desse modo, pelos resultados, tem conseguido atingir de forma bem satisfatória.

 

• 

Facilidade para quem navega

Em contrapartida, a Strawberrynet tem uma preocupação muito grande com a acessibilidade, por isso vive empenhada em fornecer um site que seja acessível ao maior público possível, independentemente de tecnologia ou habilidade.

Além disso, a Strawberrynet se mostra como uma ótima ouvinte, pois escuta a opinião de seus clientes e de quem navega pelo site.

Ainda assim, se você encontrar algum aspecto do site inacessível ou encontrar alguma dificuldade no uso, você pode entrar em contato com a loja e eles analisarão e tomarão as devidas providencias para que a visita ao site seja prazerosa.

Isto é, por ser uma loja internacional, o site disponibiliza uma ferramenta para conversão monetária caso você queira saber o valor em dólar. Tudo para facilitar a vida dos clientes.

 

• 

Atendimento diferenciado que faz a diferença

Posto que, não é segredo pra ninguém que para se destacar perante a concorrência um dos fatores mais importantes é em relação ao atendimento ao cliente. E a Strawberrynet faz isso com maestria.

Os colaboradores da empresa são constantemente treinados, capacitados e empenhados em oferecer o melhor serviço possível, tanto que muitos consideram o atendimento da Strawberrynet como sendo um dos melhores do mundo no segmento de cosméticos e perfumaria.

E mais uma vez, a Strawberrynet está sempre disposta a ouvir seus clientes em prol da melhoria contínua, o que é excelente.

 

• 

Os produtos

Eis uma loja que você pode confiar de olhos fechados. A Strawberrynet só trabalha com produtos autênticos.

Todos os itens que disponibiliza para comercialização são originais e possuem garantia de procedência.

Além disso, você pode fazer a comparação com lojas de departamentos e/ou lojas físicas de perfumaria. Pode provar os produtos nas lojas e comparar com as da Strawberrynet. Não tem erro. O fato de ser uma empresa internacional também contribui para isso, pois ‘pega produtos direto da fonte’.

E quanto à variedade então… São mais de 33.000 itens de mais de 800 marcas renomadas, sendo a loja com um dos maiores estoques do ramo para produtos de:

• Cuidados para pele;
• Maquiagem;
• Produtos para cabelo;
• Perfumaria;
• Aromas para casa;
• Cuidados para a pele dos homens; e
• Colônias masculinas.

E todos com descontos incríveis e imperdíveis.

Mas não pára por aí! Mediante solicitação e de acordo com o volume de compra, a Strawberrynet pode oferecer preços de atacado, válido para entregas em qualquer parte do mundo.

 

• 

Política de garantia de reembolso

Por certo, mais do que uma simples garantia por defeito ou algo do gênero, a Strawberrynet garante o seu dinheiro de volta, e não exige nenhuma justificativa, caso você não fique satisfeito com sua compra. Algo inovador no meio.

Para isso, devem ser atendidas apenas três regrinhas básicas:

• Bem como, a notificação deve ser feita no prazo de até 14 dias a partir do recebimento do produto;
• Assim como, não pode ser feita além de três meses a partir da data da compra; e
• Além disso, os itens devem ser devolvidos exatamente da maneira como foram recebidos.

 

• 

Políticas da Strawberrynet

Nesse ínterim, para garantir a integridade dos produtos e combater os ‘espertinhos de plantão’, a Strawberrynet não aceita, e nem oferece reembolso quando o produto já estiver sido aberto e usado. Cá entre nós, nem deveria, não é mesmo?

No entanto, um detalhe que vale a pena comentar é que o site da Strawberrynet é destinado a consumidores que já adquiriram e experimentaram os produtos anteriormente, e que sabem bem qual é o efeito dos produtos de tratamento, que estão familiarizados com as fragrâncias e que conhecem as cores dos itens de maquiagem.

E mesmo assim, caso você tenha pedido um produto errado, você pode obter reembolso total do seu dinheiro, desde que o produto não tenha sido aberto e utilizado.

Já em casos de defeitos no produto, é possível solicitar reembolso ou a troca mesmo que a embalagem tenha sido aberta. Nesse caso, a única exigência é para que o produto com defeito não seja enviado de volta sem que antes você tenha entrado em contato com a central de atendimento ao cliente, pois não são aceitas devoluções não autorizadas.

Mas é bem simples. Enfim, faça a reclamação, registre o defeito, anote a autorização e encaminhe de volta o produto, podendo escolher entre reembolso do dinheiro ou reenvio de outro produto.

Resumindo… a Strawberrynet é a loja perfeita para quem busca variedade e os melhores descontos!

 

•