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Strawberrynet - Atendimento diferenciado que faz a diferença!

Strawberrynet – Atendimento diferenciado que faz a diferença!

Primeiramente, a Strawberrynet é uma loja especializada em perfumaria e cosméticos que tem em seu catálogo produtos de marcas renomadas, e o melhor, com preços mais acessíveis do que a maioria das lojas do ramo.

Dessa forma, a Strawberrynet tem outro ponto positivo: ela oferece uma experiência agradável para os clientes, que ficam completamente satisfeitos com o resultado da relação. Afinal de contas, lidar com uma empresa séria não permite brechas para descontentamentos ou dissabores.

 

Mas por que Strawberrynet

Assim, para quem não sabe, Strawberrynet é uma palavra em inglês que significa morango.

A loja recebeu esse nome porque assim como morangos fresquinhos, que são levados diretamente da horta para a sua casa, os produtos também são novos e autênticos. Assim também, tal qual morangos, as ofertas especiais da Strawberrynet se apresentam como simplesmente deliciosas.

Dessa forma, ao contrário das muitas lojas virtuais que você encontra na internet, a Strawberrynet é uma empresa 100% internacional, que compra produtos autênticos e isentos de impostos, e entrega gratuitamente em qualquer lugar do mundo.

Contudo, essa é uma das razões de conseguir preços melhores e mais acessíveis. De fato, a Strawberrynet possui centenas de milhares de clientes satisfeitos em mais de 200 países.

Em resumo, a Strawberrynet, sediada em Hong Kong, tem mais de vinte anos de existência e o fundamental apoio de uma equipe dedicada a sempre aprimorar sua experiência de compra. A loja tem mania e orgulho de chamar os produtos de “cosméticos fresquinhos como morangos“, porque são inovadores, modernos e, além de tudo, tem a determinação de se tornar líder de mercado em vendas online.

Nesse sentido, a Strawberrynet é a primeira empresa a oferecer produtos de marcas renomadas online e com descontos diferenciados para qualquer parte do mundo. Sobretudo, a Strawberrynet tem como missão, proporcionar a compra de produtos de tratamento, maquiagem e perfumaria de forma simplificada e acessível. Desse modo, pelos resultados, tem conseguido atingir de forma bem satisfatória.

 

Facilidade para quem navega

Em contrapartida, a Strawberrynet tem uma preocupação muito grande com a acessibilidade, por isso vive empenhada em fornecer um site que seja acessível ao maior público possível, independentemente de tecnologia ou habilidade.

Além disso, a Strawberrynet se mostra como uma ótima ouvinte, pois escuta a opinião de seus clientes e de quem navega pelo site.

Ainda assim, se você encontrar algum aspecto do site inacessível ou encontrar alguma dificuldade no uso, você pode entrar em contato com a loja e eles analisarão e tomarão as devidas providencias para que a visita ao site seja prazerosa.

Isto é, por ser uma loja internacional, o site disponibiliza uma ferramenta para conversão monetária caso você queira saber o valor em dólar. Tudo para facilitar a vida dos clientes.

 

Atendimento diferenciado que faz a diferença

Posto que, não é segredo pra ninguém que para se destacar perante a concorrência um dos fatores mais importantes é em relação ao atendimento ao cliente. E a Strawberrynet faz isso com maestria.

Os colaboradores da empresa são constantemente treinados, capacitados e empenhados em oferecer o melhor serviço possível, tanto que muitos consideram o atendimento da Strawberrynet como sendo um dos melhores do mundo no segmento de cosméticos e perfumaria.

E mais uma vez, a Strawberrynet está sempre disposta a ouvir seus clientes em prol da melhoria contínua, o que é excelente.

 

Os produtos

Eis uma loja que você pode confiar de olhos fechados. A Strawberrynet só trabalha com produtos autênticos.

Todos os itens que disponibiliza para comercialização são originais e possuem garantia de procedência.

Além disso, você pode fazer a comparação com lojas de departamentos e/ou lojas físicas de perfumaria. Pode provar os produtos nas lojas e comparar com as da Strawberrynet. Não tem erro. O fato de ser uma empresa internacional também contribui para isso, pois ‘pega produtos direto da fonte’.

E quanto à variedade então… São mais de 33.000 itens de mais de 800 marcas renomadas, sendo a loja com um dos maiores estoques do ramo para produtos de:

  • Cuidados para pele;
  • Maquiagem;
  • Produtos para cabelo;
  • Perfumaria;
  • Aromas para casa;
  • Cuidados para a pele dos homens; e
  • Colônias masculinas.

E todos com descontos incríveis e imperdíveis.

Mas não pára por aí! Mediante solicitação e de acordo com o volume de compra, a Strawberrynet pode oferecer preços de atacado, válido para entregas em qualquer parte do mundo.

 

Política de garantia de reembolso

Por certo, mais do que uma simples garantia por defeito ou algo do gênero, a Strawberrynet garante o seu dinheiro de volta, e não exige nenhuma justificativa, caso você não fique satisfeito com sua compra. Algo inovador no meio.

Para isso, devem ser atendidas apenas três regrinhas básicas:

  • Bem como, a notificação deve ser feita no prazo de até 14 dias a partir do recebimento do produto;
  • Assim como, não pode ser feita além de três meses a partir da data da compra; e
  • Além disso, os itens devem ser devolvidos exatamente da maneira como foram recebidos.

 

Políticas da Strawberrynet

Nesse ínterim, para garantir a integridade dos produtos e combater os ‘espertinhos de plantão’, a Strawberrynet não aceita, e nem oferece reembolso quando o produto já estiver sido aberto e usado. Cá entre nós, nem deveria, não é mesmo?

No entanto, um detalhe que vale a pena comentar é que o site da Strawberrynet é destinado a consumidores que já adquiriram e experimentaram os produtos anteriormente, e que sabem bem qual é o efeito dos produtos de tratamento, que estão familiarizados com as fragrâncias e que conhecem as cores dos itens de maquiagem.

E mesmo assim, caso você tenha pedido um produto errado, você pode obter reembolso total do seu dinheiro, desde que o produto não tenha sido aberto e utilizado.

Já em casos de defeitos no produto, é possível solicitar reembolso ou a troca mesmo que a embalagem tenha sido aberta. Nesse caso, a única exigência é para que o produto com defeito não seja enviado de volta sem que antes você tenha entrado em contato com a central de atendimento ao cliente, pois não são aceitas devoluções não autorizadas.

Mas é bem simples. Enfim, faça a reclamação, registre o defeito, anote a autorização e encaminhe de volta o produto, podendo escolher entre reembolso do dinheiro ou reenvio de outro produto.

Resumindo… a Strawberrynet é a loja perfeita para quem busca variedade e os melhores descontos!

 

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